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En Grupo CMC firmamos un acuerdo de colaboración con ACF Technologies para introducir, en España y en los países de Europa y Latinoamérica en los que estamos presentes, la solución CXM (Customer eXperience Management), una tecnología de atención a clientes capaz de contactar, gestionar y agilizar la relación con ellos a través de cualquier punto de contacto: call center, web, email, redes sociales, apps o espacios físicos.

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Categorías: |22 de diciembre de 2017


En Grupo CMC firmamos un acuerdo de colaboración con ACF Technologies para introducir, en España y en los países de Europa y Latinoamérica en los que estamos presentes, la solución CXM (Customer eXperience Management), una tecnología de atención a clientes capaz de contactar, gestionar y agilizar la relación con ellos a través de cualquier punto de contacto: call center, web, email, redes sociales, apps o espacios físicos.

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Categorías: |11 de diciembre de 2017


José Julio Martínez, socio vicepresidente de Grupo CMC, comparte con Expansión las tres reglas básicas de un proyecto de computación cognitiva. Primera, no deben ni pueden ser intrusivos. Segunda, las soluciones cognitivas deben considerarse un asesor o elemento de apoyo a la decisión. Y, tercera, su desarrollo ha de partir de casos sencillos y claros.

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Categorías: |11 de diciembre de 2017


En Grupo CMC presentamos la versión 3.0 de Prot-On que introduce funcionalidades avanzadas con las que esta solución complementa las funcionalidades propias de un IRM –cifrado, gestión de permisos y registro de auditoría– con nuevas tecnologías de clasificación y DLP.

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Categorías: |20 de noviembre de 2017


Para Grupo CMC la seguridad se sitúa como una de nuestras líneas tecnológicas clave, junto a procesos digitales, industria 4.0 y analítica de datos. Entendemos que es un elemento intrínseco a cualquier proyecto que implique la aplicación de las TIC y en la totalidad de los sectores en los que ofrecemos nuestros servicios.

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Categorías: |20 de noviembre de 2017


José María Alvarez Echevarría, director de la Unidad de Inteligencia Artificial, detalla que la IA está revolucionando industrias muy diversas y las inversiones en proyectos para hacer imprimir eficiencia en los negocios aplicando tecnologías de inteligencia artificial, como la computación cognitiva, el Machine Learning o el Deep Learning, son muy importantes.

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Categorías: |18 de octubre de 2017


En Grupo CMC, desarrollamos e implantamos en la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL) un sistema de gestión que permite a esta organización, que integra a 56 bancos de alimentos distribuidos por toda la geografía nacional, ganar agilidad y eficacia en el desarrollo de su actividad, de enorme impacto social.

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Categorías: |18 de octubre de 2017


Cristina de Sequera, directora de la unidad de negocio de Transformación Digital, participa en el reportaje titulado «Hacia la Autenticación Biométrica» publicado en IT Digital Security en el que comparte las características de nuestra plataforma de identificación y firma digital, 02 Digital, la cual cuenta con distintos factores de identificación, biométricos y no biométricos, que pueden combinarse y parametrizarse de acuerdo con las particularidades de los distintos procesos.

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Categorías: |18 de octubre de 2017


Participamos en el especial «SII: una necesaria modernización de procesos y una recaudación extra de 800 millones» de DealerWorld en el que Miguel Ángel Martín Monge, vicepresidente de Grupo CMC y responsable de la división de negocio de Telecomunicaciones, Energía, Industria y Utilities, aconseja abordar el cambio trabajando en la revisión de los procesos y realizar un análisis del Mapa de Sistemas de la organización.

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Categorías: |4 de septiembre de 2017


Participamos en el estudio «100 empresas que crean empleo» realizado por el diario Expansión, como una de las empresas que generará más empleos en 2018. Estimamos que incorporaremos 125 nuevos profesionales a la compañía, lo que representa un crecimiento del 15% respecto al año anterior.

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Categorías: |10 de julio de 2017


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