Las organizaciones deben hacer frente en su día a día a diferentes procesos administrativos que implican la validación de documentos y procesos y que, pese al avance de la tecnología, continúan realizándose de forma manual. La digitalización y optimización inteligente de procesos documentales, cada vez más prioritarias en el ámbito empresarial, contribuye a incrementar la productividad de los empleados y la competitividad de las empresas al poner fin al desarrollo manual de este tipo de procesos.
Además de actuar como una palanca transformadora de primer orden, la automatización inteligente es una de las grandes oportunidades de mejora que las compañías tienen por delante en el momento actual para proceder a la optimización de multitud de procesos operativos y, en definitiva, ser más eficientes. En este sentido, consultoras de referencia como Gartner estiman que en 2022 y a nivel mundial el 90% de las organizaciones habrá adoptado RPA en algunas de sus formas y un 67% de estas ya contempla implementar procesos de automatización.
A través del servicio Cognitive Legal Advisor (CLA) desarrollado por Grupo CMC se cubren todas las etapas del ciclo de vida del documento y se presta de forma simultánea y automática asistencia cognitiva en cada una de ellas. Este asesor legal cognitivo es capaz de intervenir inteligentemente en cualquier proceso administrativo documental permitiendo su optimización y gestión inmediata.
Nuestro director de Estrategia y Desarrollo de Negocio, Juan Francisco García, desgranó el conjunto de características y ventajas que ofrece Cognitive Legal Advisor en el marco de la 5ª edición de Innovation Finance Congress, evento organizado por CMS Group en el que durante tres jornadas conocimos las últimas tendencias sociales, económicas, tecnológicas y regulatorias que están transformando el sector financiero.
En este ‘Innovation Pitch’ se detallaron, a su vez, las diferentes etapas de las que se compone el flujo completo para la digitalización y optimización inteligente de procesos documentales:
- Digitalización de los documentos
- Tratamiento electrónico de documentos con OCR inteligente
- Lectura inteligente de documentos
- Proceso de cotejo entre documentos
- Recomendador de aprobación o denegación del proceso
- Firma digital y comunicaciones fehacientes
- Integración con los sistemas de gestión
- Buscador inteligente
A lo largo de todas las fases del flujo, los profesionales cuentan con un asistente virtual en forma de chatbot que les presta su ayuda. Por último, cabe destacar la existencia de un amplio espacio para la optimización inteligente de procesos documentales, incluyendo procesos propios de cada sector de actividad y otros financieros y contables comunes a la práctica totalidad de las organizaciones.
A continuación, compartimos de forma íntegra este ‘Innovation Pitch’ que giró en torno al servicio Cognitive Legal Advisor con el que se impulsa la digitalización y optimización inteligente de los procesos documentales.