April 2019 - GRUPO CMC

Claves para el éxito de las soluciones de navegación en interiores con smartphones

La tecnología de posicionamiento en interiores se está aplicando actualmente en aeropuertos, fábricas, hospitales, centros comerciales, edificios corporativos y estaciones [...]

CMC|2019-04-25T09:35:01+01:0025 April 19|BLOG: Procesos Digitales|Tags: mobile solutions > mobility > navegación en interiores > soluciones de movilidad > Últimas entradas|

¿Crees que la Inteligencia Artificial nos ayudará en el Customer Experience del cliente?

El desarrollo de Inteligencia Artificial (IA) para hacer que el Customer Experience de los clientes sea más humano puede parecer [...]

Carmen Rodríguez Silva|2019-04-12T11:13:53+01:0012 April 19|BLOG: Artificial intelligence|Tags: Cognitive > Customer Experience > Data > Destacados > Experiencia cliente > IA > UX > Watson|

Social Listening: el paso definitivo en la evolución del CM

Más de un lustro ha transcurrido desde que los departamentos de marketing comenzaran a familiarizarse con dos términos desconocidos hasta [...]

CMC|2019-04-12T11:15:50+01:009 April 19|BLOG: Big Data & Analytics|Tags: Community Manager > Destacados > DKS SocialSmart > Escucha Activa > Social Listening > Social Media > Últimas entradas|