Estrategias para mejorar la atención al cliente en el actual entorno digital

Dentro del concepto de Experiencia de Cliente, las organizaciones están lanzando un gran número de iniciativas impulsadas entre otros motivos por la realidad digital, sin embargo, no estamos observando avances significativos en los procesos de atención que deben ser revisados para adaptarse al actual contexto digital.

|2018-06-26T13:42:23+01:0029 Enero 18|BLOG: Transformación Digital|Etiquetas: > |