Nuestras soluciones permiten a los clientes mejorar la accesibilidad a la información contenida en sus sistemas para las áreas de seguridad, mantenimiento, atención al cliente, etc. en función del contexto (ubicación física, hora, perfil del usuario y características del equipo y la infraestructura)
Un motor contextual extrae la información multimedia (texto, video, aplicaciones, etc.), que en cada momento necesitan los clientes o usuarios y se la envía (servicio push) a los dispositivos móviles (pda, tablet, etc) haciendo uso de infraestructuras de comunicaciones inalámbricas (WIFI, WIMAX, GPRS, 3G, UMTS, etc.).
El planteamiento de estas soluciones está basado en tecnologías y servicios RTLS (real time location services).
Entre las principales ventajas que reportan los servicios de valor añadido orientados al contexto, destacan la reducción de costes –fundamentalmente de mantenimiento- y la mejora de la atención a los clientes y empleados.
