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    y Servicios de Seguridad documental

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    de Plantas de Energías Renovables

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  • Valores CMC:

    Especialización Dimensión Equipo Innovación

 


Propuesta al Sector Asegurador


IDENTIDAD:

  • Llevamos operando 14 años para el Sector Asegurador.
  • Algunos de nuestros Clientes cuentan con más de 10 años de trabajo continuado y apoyando su estrategia de sistemas con CMC.
  • Contamos con un equipo de profesionales altamente especializado en negocio y tecnología.
  • Nuestra Unidad está orientada a la ejecución de proyectos y al resultado.
  • Disponemos de una oferta innovadora para la integración de soluciones de última generación.
  • Buscamos convertirnos en el consultor de referencia con una relación a largo plazo.
  • Contamos actualmente con alrededor de 50 consultores dedicados y con conocimientos específicos del Sector Asegurador.
  •  

     





Implicación y Compromiso para el desarrollo de Negocio y Servicio en el Sector Asegurador


CMC colabora activamente en los planes de negocio y tecnológicos de los principales ejes de actuación estratégica de las compañías del sector seguros, con un amplio conocimiento de:

  • Negocio, principalmente en las líneas de seguros generales, automóviles, salud y vida (riesgo y ahorro), así como
  • Funcional de todas las áreas operativas y de gestión de una Compañía de Seguros

consecuencia de la experiencia profesional de sus consultores y técnicos y, fundamentalmente, de los proyectos desarrollados e implantados en Compañias Aseguradoras.

 

Y atesora capacidad y experiencia en las tecnologías que en la actualidad constituyen la tendencia de desarrollo e implantación de sistemas de información  en las Compañías  Aseguradoras para conseguir sus objetivos estratégicos.

  • Procesos de concentración para adquirir la dimensión requerida
    • Fusiones y adquisiciones de compañías de seguros
    • Adquisición de carteras de seguros
    • Acuerdos de negocio compartido con empresas de otros sectores
  • Orientación al Cliente
    • Unificación de información, productos y servicios entorno al cliente ( diseño de base de datos, normalización, integración,....)
    • Reingeniería de procesos comerciales y de atención al cliente
    • Centros de relación con clientes con orientación multicanal (CRC´s 2.0)
    • Políticas de fidelización.
    • Análisis de información orientados  a la relación con el cliente
  • Adecuación de la oferta
    • Redefinición de productos y capacidad para su puesta en el mercado
    • Desarrollo de canales de comercialización
  • Orientación al servicio como elemento diferenciador de mejora de la calidad y rentabilidad
    • Reingeniería de procesos de negocio (preventa, venta, producción, administración, prestaciones de siniestros y atención a clientes) utilizando las tecnologías emergentes
    • Desarrollo de canales de presentación
    • Gestión de redes de prestadores
  • Análisis de Negocio
    • Técnico Asegurador
    • Seguimiento  y control de gestión
    • Solvencia
    • Sistemas ERP (SAP, PS,..)
  • Adecuación al entorno normativo local, nacional e internacional
    • Participación activa en los proyectos sectoriales e integración en los Sistemas de Negocio.
      • Convenios para la gestión de prestaciones
      • Facturación Electrónica
      • Control del Fraude....
  • Adecuación Tecnológica y modernización de  sistemas
    • Infraestructura técnica
    • Arquitectura Empresarial
    • Sistemas de Seguridad y control de accesos




Servicios de Transformación de la Arquitectura Empresarial


CMC lidera, bajo un conjunto de servicios, soluciones y productos, su propuesta para el apoyo a los procesos de transformación tecnológica y de infraestructura,  con el objetivo de conformar el "ecosistema técnico”  necesario para el desarrollo de los planes de sistemas del sector asegurador.

  • Frame-Work de Arquitectura Orientado a Servicios (SOA – JEE y .NET)
  • Process Container: Componente JEE despliegue de Procesos (BPMN-BPEL) JEE
  • ESB - Componente para integración y exposición de servicios JEE
  • BRMS – Motor de Reglas para la automatización y toma de decisión (JEE)
  • CMS y PS  - Gestores de Contenidos y Portales de Servicio (JEE)
  • Gestión Documental – Componentes  JEE para la gestión integrada de documentos
  • DMS - Componente para la gestión corporativa de datos (ETL, BI)
  • I2 - Inteligencia de la información
  • Seguridad - Gestión de acceso, de los datos, de la identidad
  • Comunicaciones telemáticas certificadas - email, SMS, WWSS, Contenidos Web, Contratos on-line.
  • Arquitectura de Front-Office - Movilización de webs, SmartPhones (iPhone, Android)             






Servicios de Transformación de Negocio


CMC, desde la experiencia en un amplio abanico de las áreas de Producción, Prestaciones y Tramitación, así como  Gestión y Monitorización del negocio, aporta una alta capacidad en la aportación de soluciones para:

  • Consultoría de Procesos y Reingeniería
  • Gestión de Prestaciones,  siniestros de automóviles, hogar y generales, salud, etc...
  • CICOS Intelligence - Tramitación automatizada basada en motores de reglas soporte a la decisión
  • Gestión de Colaboradores (peritos, gremios, clínicas)
  • CRC 2.0 - Plataformas avanzadas de Asistencia, para prestaciones, atención al cliente, etc, basadas en motores de reglas y geo-referenciación GIS.
  • CIM - Optimización de la Gestión de la Comunicación, multicanal, (Papel, VozIP, @mail, SMS, Web,...)

     





 

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