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Certificación ISO 20000 de los servicios BPO y CAU de CMC


18-11-2011 / Sector Energía y Utilities / BPOs y CAUs


AENOR certifica los Servicios de Gestión de Centros de Atención a Usuarios -CAU- y Business Process Outsourcing -BPO- de CMC.

 

Este certificado se refiere a la eficacia de los sistemas de gestión de servicios relacionados con tecnologías de la información que, a su vez, se basa en el sistema ITIL.



Cerificacion ISO 20000

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